Technicien d'intervention F/H

Descriptif du poste

En tant que technicien d'intervention vous apportez un service de qualité (réactivité et efficacité) à nos clients français et étrangers dans le cadre d’installation, de mise en route, de transformations, de maintenance,… sur site client. 

Missions :

• Anticiper, identifier les besoins clients et être force de proposition des solutions Zalkin
• Accueillir et traiter les demandes clients avec diplomatie en préservant les intérêts Zalkin
• Remonter les problématiques et besoins clients
• Préparer et valider ses interventions (objectifs, consultation collègues, outillage spécifique, besoin en pièces, analyse du dossier…)
• Installer et ajuster les pièces, sous-ensembles et machines livrées
• Régler et auditer les machines
• Former les équipes client (maintenance, production…)
• Encadrer/piloter une équipe (Zalkin ou client ou société extérieure) chez les clients dans le cadre d’un chantier important
• Rédiger un rapport d’intervention zen français ou en anglais pour les interventions réalisées à l’export suivant la trame établie. 
• Participer à l’amélioration des outillages spécifiques et des procédures (réglages, dépannage…)
• Entretenir et développer vos connaissances lots de vos passages à l’usine

Profil recherché :

Bac +3 technique ou expérience équivalente

Maitrise des outils bureautiques

Anglais lu, écrit, parlé (d'autres langues seraient un plus)

 Compétences en mécanique, automatismes, électricité, et pneumatique

Savoir-être : relationnel, autonomie, flexibilité, réactivité, rigueur, capacité d'adaptation